华润集团董事长傅育宁：在社会责任报告中的问答

    华润集团董事长傅育宁：在社会责任报告中的问答

　　“企业是一个社会有机体，也应有自己的价值追求，要有自己的‘魂’。以价值追求为主要内涵的企业之魂才是支撑所有企业可持续发展的根本动力。华润的企业之魂，在于正确地把握华润的价值追求，解决好为谁而存在、靠什么来发展、赚怎样的钱的问题。这样，华润之魂才会在我们心中落地生根，行为上才不会迷失方向。”

　　——华润集团董事长 ? 傅育宁

　　问：华润是如何认识和理解社会责任对企业可持续发展的作用的?

　　答：随着我国社会经济发展水平不断提高，人们对企业的期望也越来越高，认为一家好企业，不仅要看是否在商业层面取得成功，还要观察他们是否在诚信经营、环保生态、节能减排、安全生产、劳工权益保护、慈善公益等方面做出表率，有所贡献。十八大以来，社会责任被提升到国家战略高度，列入对央企领导人的考核内容，作为兼具国企、央企和驻港中资企业三重角色的华润集团，我们更应在履行社会责任方面发挥示范带头作用。做好社会责任工作，可以减少负面舆情，打造受人喜爱的企业形象;可以实现和谐发展、互利共赢;可以不断增强企业软实力和竞争力，实现创世界一流企业的目标。总之，作为社会有机体的重要组成部分，华润不仅要创造经济价值，还要志存高远，在创造社会价值、环境价值上有所作为，努力实现综合价值最大化。

　　问：华润履行社会责任有哪些特色，还有哪些问题与不足?

　　答：“携手共创美好生活”是华润一贯秉持的社会责任使命愿景，我们以诚信价值观为指引，遵循商业伦理道德，重视和维护利益相关方的合法权益。这些年来华润的社会责任工作形成了以下几个特点。

　　一是不断推动形成“以编促管”的社会责任管理机制。自2008年启动社会责任报告编制以来，我们已实现社会责任报告编制在直属企业全覆盖，以这样的倒逼机制，推动企业规范社会责任工作，提高认识，充实理念，完善组织管理体系，健全制度，丰富实践，形成具有华润特色的社会责任工作模式。

　　二是努力探索责任融合机制。我们正在探索建立舆情监测、风控管理、企业文化和社会责任四位一体的工作体制，使舆情监测有价值、文化落地有抓手、风控管理有目标、责任履行有成效。依靠这一模式，我们在推动社会责任与战略规划、重大决策、制度建设、运营管理、行为规范相融合方面，取得积极成效。

　　三是集中资源开展社会示范意义大、具有华润特色、内部协同优势明显的特色社会责任项目。近年来，围绕华润希望小镇、贺州循环经济产业园、广昌及海原等地的定点扶贫等项目，我们充分发挥多元化企业优势，努力探索企业扶贫、资源集约、绿色发展的新路，促进了贫困落后地区观念转变，推动了地方经济繁荣，扩大了就业，增加了当地农民收入，实现企业、农民、地方政府、合作伙伴多赢局面。

　　四是利润中心结合自身实际，聚焦核心议题开展责任实践。我们要求各利润中心以问题为导向，结合业务发展、行业特点，聚焦核心议题，开展特色责任主题活动，涌现出一批典型案例，例如华润怡宝的“百所图书馆”计划，华润燃气的“诚信合规体系建设”，华润置地“阳光采购”行动，华润万家的“合作伙伴行为准则”，华润纺织的“两个机制建设”，华润双鹤“鹤舞行动、鹤鸣行动”，华润东阿“三个一产业扶贫计划”，华润电力的“减排工程”，华润水泥的“荒山复绿”工程，华润雪花啤酒的“勇闯天涯”、“中华文化保护”品牌公益活动。这些主题实践活动起到了很好的示范效应，以点带面，推动了责任践行和融合。

　　过去一年，集团大力开展员工权益保护和关爱行动，在合作伙伴中深入推进诚信合规、合作共赢理念，加强安全生产、环境保护、食品药品安全工作，创新社会公益、社区共建活动方式，收到了良好成效。2014年华润被国资委评为“节能减排优秀企业”，被中国社科院评为中国企业社会公益“五星级企业”、中国企业及国有企业“社会责任领先企业”，这代表了社会各界对华润社会责任工作的肯定。

　　虽然我们的社会责任工作取得一定成效，但在履行社会责任方面仍然任重而道远，有许多需要改善之处。我们要努力转变过往存在的重经济责任轻其他责任、重股东权益轻其他相关方权益、重舆情轻预防、重报告编制轻践行融合等现象，更加认真地倾听来自员工、客户、合作伙伴等相关方的意见和呼声，直面不足，通过聚焦实质性议题，以行动推动问题的解决。

　　问：华润未来履责的方向和重点是什么?

　　答：2014年，华润提出了“做实、做强、做大、做好、做长”(5M)的目标和要求，这既是经营理念，也是社会责任的方向和要求。我们将通过编制社会责任中长期规划，强化社会责任指导、评价、考核，进一步加强社会责任与企业文化、战略、生产经营的融合;我们会更关注利益相关方的诉求，以问题为导向，聚焦环境安全、消费者和客户权益保护、供应链履责、阳光采购、员工合法权益保护等核心议题，大力推进社会责任践行;我们将通过引入互联网+的理念，不断创新社会责任沟通传播方式;迎应国家“一带一路”发展战略，在华润电力、水泥等有可能率先走出去的产业，以更高的标准履行好在海外的社会责任，努力推动互利合作，实现共赢发展。